🔒 Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

TemanQRIS ("kami", "kita", atau "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan layanan TemanQRIS, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi:

A. Informasi yang Anda Berikan

B. Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

• Data Log: Alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, waktu akses
• Data Penggunaan: Frekuensi penggunaan API, fitur yang digunakan
• Data Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, identifier unik

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan Layanan: Memproses permintaan konversi QRIS, mengelola akun Anda
• Peningkatan Layanan: Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan fitur
• Komunikasi: Mengirim notifikasi penting, update layanan, dan dukungan
• Keamanan: Mendeteksi dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan
• Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

4. Penyimpanan & Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi: Password dienkripsi menggunakan bcrypt dengan salt
• HTTPS: Semua transmisi data menggunakan enkripsi SSL/TLS
• Akses Terbatas: Hanya personel tertentu yang dapat mengakses data sensitif
• Backup: Data di-backup secara berkala untuk mencegah kehilangan
• Monitoring: Sistem keamanan aktif 24/7 untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami TIDAK menjual data pribadi Anda. Namun, kami mungkin berbagi data dengan:

• Penyedia Layanan: Hosting, email, dan layanan infrastruktur lainnya
• Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset

Semua pihak ketiga yang kami gunakan wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan data.

6. Cookies & Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk:

• Cookies Esensial: Menjaga sesi login Anda tetap aktif
• Cookies Analitik: Memahami bagaimana Anda menggunakan layanan kami

Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookies tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas layanan.

7. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan data Anda ("right to be forgotten")
• Portabilitas: Mendapatkan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
• Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui email.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama:

• Akun Aktif: Selama akun Anda aktif dan Anda menggunakan layanan
• Data Transaksi: 5 tahun sesuai kewajiban pembukuan
• Log API: 90 hari untuk keperluan debugging
• Setelah Penghapusan Akun: Data dihapus dalam 30 hari, kecuali yang diwajibkan hukum

9. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 17 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data kepada kami, silakan hubungi kami segera.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui:

• Pemberitahuan di halaman utama website
• Email ke alamat yang terdaftar
• Notifikasi di dashboard

Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami:

• Email: [email protected]
• Website: temanqris.com

Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 14 hari kerja.